雅虎下大力推动内部改革 2007面临考验的一年

2006年1月，雅虎首席财务官Susan Decker公开直言，她不认为雅虎短期内能在搜索竞技赛中击败龙头Google。
当时媒体引述Decker的话说：“我们若能保住市占率，就可以额手称庆了。”

现年44岁的Decker的直言直语，在雅虎内部引起阵阵涟漪。有两位搜索部副总裁甚至在雅虎企业网站上贴文，刻意与Decker的评论划清界线，并重申雅虎对搜索服务的投入。

然而，12月初雅虎宣布擢升Decker为运营大权在握的准首席执行官接班人后，情势看来，Decker极可能为雅虎的未来定调。

雅虎12月5日宣布把公司改组为三大事业群：广告、阅听群众(audience)、技术。Decker自1月1日起将出掌雅虎最重要的广告事业群。这使得Decker成为未来接替现任首席执行官Terry Semel呼声最高的候选人。

这番组织与人事调整后，Decker将掌管雅虎最迫切需要改善之处--推出令客户满意的新版广告平台“巴拿马”(Panama)，以提升雅虎的广告效能及营收。目前为止，新平台倍受测试者好评。

雅虎的另一大挑战，是精简组织、改善业务迭床架屋的弊病。以音乐服务为例，Yahoo Music跟数年前被雅虎并购的Musicmatch就一直未好好整并，导致两个部门同室操戈，也形成业务和人力重迭。

此外，近年来雅虎新成立的媒体部门另设营销小组，自外于总公司的营销团队，也可能多此一举。

雅虎也必须在互联网最热门的领域急起直追。两年前，雅虎成立新的媒体事业部，由跳槽自ABC电视台的Lloyd Braun领军，希望能让雅虎转型成互联网媒体巨人。不料网络视频分享服务兴起，YouTube人气暴红，被Google以16.5亿美元买下。

雅虎已设立业务含搜索、媒体、社区与通讯的Audience事业群迎战，而领导这个事业群的新主管正在物色中。

分析师说，Decker升官显示她对公司的诤言首席执行官Semel已听进去了。Decker认为，雅虎不应一味在搜索竞技赛中苦苦追赶Google，而是该专注于让雅虎人气旺的网络服务更丰富、更精益求精，同时提升自家地盘上的搜索广告与绩效。

内部消息人士透露，Decker长久来一直不赞同砸大钱拉拢Google的搜索伙伴，因为对手从赞助广告刊登获得的财务利益比雅虎高。就技术面而言，Google在广告收益最大化方面是超越雅虎的。

因此，Google可大方与AOL、MySpace.com等加盟伙伴摊分更高百分比的盈余。所以，Decker认为，为了跟Google抢生意而割地奉送，是愚蠢的作法。

相反地，Decker主张，雅虎应把重点摆在对自家网站的访客提供搜索结果和广告，因为雅虎仍是互联网上人气第一的目的地(编按：最近的调查显示MySpace已超越雅虎)，大可把焦点摆在自己身上，不必随Google起舞。

不过，消息来源透露，Decker的看法在雅虎仍属少数意见，而雅虎仍快马加鞭改良搜索服务。

分析师指出，Decker曾服务于投资银行Donaldson, Lufkin & Jenrette，财务管理是她的强项，而且她对策略和雅虎的市场定位嗅觉灵敏，颇获华尔街信任。

未来一年，对雅虎的未来和Decker的领导能力而言，都是面临考验的一年。

观察家认为，被赋予重任的Decker可能致力于整顿雅虎，合理化所有业务重迭的职位。而控制成本正是Decker的专长。

曾任雅虎产品管理经理、现任游戏网站iWin.com营销副总裁的Mark Hull说：“前头有一大堆任务等着她，包括鼓舞士气和拟订与对手竞争的策略。不论是对她或Semel来说，这些挑战的困难度不言而喻。”

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