难以突破自身短板 央企CIO遭遇四大尴尬(2)

中国CIO自身亦有短板

同样是2007年的春天，4月份，由北京大学光华管理学院CIO领导力研究小组、国际IT研究咨询机构Gartner公司和澳大利亚悉尼科技大学信息技术学院合作发布了《中国企业信息化成熟度国际比较报告》。该报告指出，中国CIO普遍关注“当前”，重点是保持IT系统本身的安全和有效运行；国际上CIO则更关注“未来”，重点是利用IT进行业务创新、改进业务效率、提升服务质量和控制成本等。在尚未成熟的信息化环境下，中国CIO群体最缺乏的恰恰是自身较强的领导力。

在这里，被调查的中国CIO群体，绝大多数并没有真正意义上的CIO职位，而仅仅是传统意义的信息技术部门领导人，如信息技术中心主任等。在另外一次涉及500多人的中国企业CIO调查中，真正具有CIO职衔的，不到10％。比例最高的职位是“IT经理/信息中心主任”，接近30%由分管业务的副总裁、总经理兼任CIO的公司也不在少数，达到12.7%。从中央企业来看，由于受到国资委的统一监管，还没有发现设立CIO职位的案例。

当前国内的状况是，众多信息技术或信息管理的部门领导人，在无名无实的条件下却被外界赋予了“CIO”的名衔，并由此肩负了更多的期待，也许，这对他们来说并不公平。我们知道，一个企业的部门级领导人，其职也有限、其权也有限。不说其能力高低，单就其工作层次和职位空间，要使其具备战略眼光、宏观视角、系统思维和全局观念，并在工作中协调各方关系、优化各方资源，实现信息化的有效性和效益性，着实难上加难。

文章的最后，让我们再一次引用国资委的原文：“有条件的企业要设由企业领导成员担任总信息师（CIO）岗位，加强信息化统一领导的工作常规化和制度化建设。”体味一下，事情没有那么复杂。 “有条件”并非一刀切，没有条件的大可再积累、再努力；“企业领导成员”担任，并非一定设置独立岗位，没有必要的仍可由其他领导成员兼任； “信息化工作常规化和制度化建设”，就是信息化本身的工作，不要试图为CIO们扩展更多的职能范围。当然，信息化本身就具有极高的复杂度，CIO确实是一个很难的角色。但企业发展需要信息化，信息化过程需要管理，信息化管理需要在战略层面具备必要的权力和资源，因此，CIO，来吧！

作者系北京联合大学商务学院副教授、中央企业企业信息管理师认证培训办公室高级顾问

相关阅读

央企CIO酝酿两年有余

实际上，国资委和中央企业重视信息化工作、重视信息化人才的培养是有历史的。国务院国资委党委副书记、副主任李伟在2005年12月20日召开的“在中央企业信息化与电子商务经验交流会”上，就提到有条件的企业，要积极探索建立符合企业特点的CIO（首席信息官）制度，从专职领导、专业管理、形成制度、责任到位等方面，加强和改善信息化建设的组织领导工作。

与央企提出CIO概念相比，早在2005年2月，国务院国资委与劳动保障部就联合下发过《关于在中央企业开展企业信息管理师国家职业资格认证工作的通知》（劳社部函[2005]21号），正式在中央企业启动了“信息化人才培养工程”。当时的21号文，就被业内视为“中央企业的CIO认证”的开端。在有条件的中央企业设立CIO职位，也许正是水到渠成的举措。总体来说，央企信息化水平，要优于国内其他企业；央企信息管理人员的素质，要优于其他企业；央企信息管理人员的培训，尤其是“企业信息管理师”国家职业资格的认证培训，也比其他企业更为系统、全面、深入。

【相关文章】

• 央企CIO职责定位有待明确 IT考核弊大于利

• 技术+业务 未来CIO将承担CEO的部分职责

• 光凭毅力难做事 央企CIO亟需改变认识